Servicio de atención a clientes

Atención a clientes

Se brindará información sobre precios y cotizaciones, ventas al mostrador, seguimiento de trámites de venta, así como verificación de garantías y consulta de reparaciones a nuestros productos. 

Capacitaciones y Demos

Ofrecemos demos y capacitaciones dirigidas a nuestros distribuidores para que estos puedan encausar la venta de los equipos para el campo con información actualizada y profesional. 

Asesorías

Ofrecemos asesorías para resolver dudas y auxiliar a nuestros clientes para tomar una decisión de compra acertada a las necesidades del producto agrícola. 

Reparaciones

Contamos con personal capacitado para la reparación contra cualquier falla que pudiese surgir en el equipo de maquinaria agrícola, sin importar modelo ni año de compra. 


Gestión de envíos

Contamos con un servicio de transporte a todo México. Se le proporcionará información del estatus en el que se encuentra su pedido, así como cualquier duda que surja con respecto al mismo en cuestión. 

Garantías

Se le otorgará un certificado de garantía para respaldar la calidad del producto recién adquirido contra defectos de producción. 

Nos comprometemos a corregir cualquier defecto de fabricación sin cargo alguno a través de los distribuidores autorizados conforme a lo establecido en el artículo 79 de la ley federal de protección al consumidor. 

Refacciones

Contamos con una amplia lista de refacciones para cualquier modelo de maquinaria agrícola en venta y productos que representamos.

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Visítanos: Nuestras oficinas están abiertas de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.